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Unser Serviceteam steht Ihnen für alle Servicefragen zur Verfügung.

Unsere Dienstleistungen sorgen dafür, dass Ihre Systeme jederzeit reibungslos funktionieren. Wir bieten auch Wartung und Reparatur an. Unser Dienstleistungsangebot umfasst:
  • Wartung und Reparatur aller Systeme (auch anderer Marken)
  • Desinfektion von zentralen und dezentralen Wasseraufbereitungsanlagen
  • Unterstützung bei der IQ/OQ-Validierung
  • Qualifizierung der Systemparameter und Rekalibrierung

Die regelmäßige Wartung Ihrer Anlage durch unsere Servicetechniker ist unser Ziel.

Alle unsere Systeme sind wartungsarm und sensorgesteuert. Unsere Systeme sind mit einem Tool zur Selbstdiagnose ausgestattet, das uns einen ersten Hinweis auf das Problem gibt (online oder per Telefon), um die Servicekosten niedrig zu halten. Die Minimierung der Kosten und die Maximierung der Systemverfügbarkeit sind unsere Hauptziele. Im Falle eines Problems können wir es entweder online beheben oder der Servicetechniker kann Ihnen genaue Anweisungen zur Behebung des Problems geben. Wir bieten unseren Kunden verschiedene Supportstufen an, je nachdem, wie viel Unterstützung sie benötigen.

Wenn Sie einen Servicefall haben und/oder an einem Serviceangebot interessiert sind, können Sie uns gerne unter service@membrapure.de kontaktieren. Unser Serviceteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

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