Notre service technique est à votre disposition pour toute demande d’ordre technique.

Nos prestations vous aident à garantir le bon fonctionnement de votre appareil sur le long terme. Nous vous offrons également, des services de maintenance et de réparation. Notre gamme de prestations inclue :

  • Maintenance et la réparation de tous les appareils (y compris ceux d’autres marques)
  • Désinfection des appareils de purification d’eau centralisés et décentralisés
  • Support pour les qualifications QI/QO
  • Qualification des paramètres des appareils et recalibrage

Notre but est la maintenance régulière de nos appareils par notre personnel technique. Tous nos appareils nécessitent une maintenance minime et sont contrôlés par des capteurs. Ils sont équipés d’un outil d’auto-diagnostique qui nous permet d’avoir une indication sur le problème survenu (en ligne ou par téléphone), afin de réduire les coûts de nos interventions techniques. En cas de panne, nous pouvons soit la résoudre directement en ligne, ou bien, nos ingénieurs sauront exactement où réside le problème. Minimiser les coûts et maximiser la durée de vie de nos appareils, sont nos deux principaux objectifs.